Garantie satisfait ou remboursé

La garantie 100% satisfait ou remboursé CEWE

Votre satisfaction nous tient à coeur ! CEWE vous garantit une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.

Dans quel cas la garantie satisfait ou remboursé est-elle applicable ?

  • LIVRE PHOTO CEWE
  • CALENDRIERS CEWE
  • POSTER ET TOILES CEWE
  • CARTES CEWE

Avec notre promesse de qualité, votre satisfaction est assurée

Malgré une production et un contrôle de qualité minutieux, il peut arriver dans certains cas que votre produit photo personnel ne soit pas tout à fait parfait. Peut-être vous avez commis une erreur lors de la conception de votre produit photo. Dans ce cas, vous pouvez appeler notre service clientèle sympathique (même les week-ends, mais pas les jours fériés). Ensemble, nous trouverons la meilleure solution pour votre situation : soit nous fabriquons à nouveau le produit gratuitement, soit vous récupérez votre argent.

Comment renvoyer ma commande ?

Munissez-vous de votre numéro de commande et contactez le service client CEWE. Celui-ci sera en mesure de vous communiquer l’adresse du laboratoire d’impression où renvoyer votre commande. Dès que notre laboratoire reçoit votre commande, nous la réimprimons gratuitement ou vous remboursons du montant du prix d’achat.

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Comment nous joindre ?

Chez CEWE, nous sommes là pour vous! Une question d’information sur nos produits, sur le logiciel de création ou sur l’une de vos commandes?

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